Erste Hilfe bei dringenden Anliegen

Sicherheit

Alle Themen rund um die Sicherheit in Ihrem e-Banking und Kundenportal finden Sie hier.

Login Status erkennen

Kontrollieren Sie, ob Ihr Name im Bereich rechts oben auf der Website angezeigt wird. Ist dies der Fall, sind Sie noch im Portal eingeloggt. Auch der rote Balken im obersten Teil der Website zeigt an, dass Sie aktuell angemeldet sind.

Logout

Sie können das Kundenportal über das Feld «Abmelden», das neben Ihrem Namen im oberen Bereich der Website angezeigt wird, verlassen.

Wenn Sie im Portal inaktiv sind, werden Sie nach 20 Minuten automatisch abgemeldet. Die Zeitdauer bis zum automatischen Logout kann nicht angepasst werden.

Allgemeines

Das Kundenportal der BEKB erfüllt höchste Sicherheitsstandards. Die BEKB verbessert die Sicherheitsmassnahmen laufend und lässt die Systeme regelmässig durch externe Sicherheitsexperten prüfen. Sämtliche Daten werden verschlüsselt übertragen.

Sie haben weitere Anliegen oder konnten das Problem noch nicht vollständig lösen?

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BEKB Kundencenter

Gerne helfen Ihnen auch die Finanzcoaches der BEKB.

Telefon 031 666 18 80

  • Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr
  • Samstag von 9.00 bis 16.00 Uhr

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