Debit Mastercard
Online einkaufen, weltweit Bargeld beziehen und bargeldlos bezahlen
Sie zücken Ihre Debit Mastercard und bezahlen – ganz ohne Bargeld. Wenn Sie trotzdem Bares brauchen, beziehen Sie weltweit an Bancomaten Bargeld in der lokalen Währung. Neu können Sie auch Einkäufe im Internet tätigen. Erledigen Sie alles einfach und sicher mit voller Kostenkontrolle dank sofortiger Kontobelastung. Ideal für den Alltag zu Hause und Ferien auf der ganzen Welt.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Weltweit Bargeld beziehen
- Einkäufe schnell und kontaktlos bezahlen
- Volle Kostenkontrolle dank direkter Abbuchung vom BEKB-Konto
- Neu: Weltweit ohne Transaktionsgebühren bargeldlos bezahlen
- Neu: Einfach und sicher im Internet einkaufen
- Neu: Hotel oder Mietwagen reservieren
- Neu: Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay
Startklar in 3 Schritten
- Unterschreiben Sie Ihre Karte.
- Setzen Sie Ihre neue Debit Mastercard mit einer PIN-basierten Transaktion an einem Bancomaten oder in einem Geschäft ein. Danach ist sie auch kontaktlos einsetzbar.
- Laden Sie die «debiX+ App» von SIX herunter, damit Sie die Transaktion bei Interneteinkäufen freigeben können (3D-Secure).
Fragen und Antworten rund um die Debit Mastercard
Informationen
Was ist die Debit Mastercard?
Die Debit Mastercard ist die Weiterentwicklung der Maestro-Karte. Die neue Karte bietet Ihnen nebst allen bisherigen Funktionen viele neue Möglichkeiten, wie zum Beispiel das Bezahlen im Internet.
Wieso habe ich eine Debit Mastercard erhalten?
Alle Maestro-Karten werden beim Kartenverfall automatisch mit der neuen Debit Mastercard ausgetauscht.
Wieso wird die Maestro-Karte abgelöst?
Die Debit Mastercard ist eine Weiterentwicklung der Maestro-Karte. Mit der neuen Karte verbinden wir die Vorteile von Debit- und Kreditkarte. So können wir Ihnen neu zum Beispiel das Bezahlen im Internet mit direkter Kontobelastung ermöglichen. Zusätzlich erfüllt die Debit Mastercard alle technischen Voraussetzungen für moderne Anwendungsfälle wie zum Beispiel Mobile Payment.
Brauche ich meine Kreditkarte noch?
Ja. Die Debit Mastercard ist keine Kreditkarte. Eine BEKB-Kreditkarte bleibt die ideale Ergänzung in Ihrem Portemonnaie und bietet Ihnen zusätzlich attraktive Vorteile.
Für was muss ich eine zusätzliche App (debiX+ App) herunterladen?
Die debiX+ App hat einzig den Zweck, Onlinezahlungen der Debit Mastercard mit 3D-Secure (3DS) freizugeben.
Hinweis: Alle anderen Funktionen Ihrer Debitkarten verwalten Sie weiterhin in der BEKB App oder im BEKB Kundenportal.
Ich habe Probleme die debiX+ App einzurichten oder meine Karte zu hinterlegen. Was soll ich tun?
Bei Schwierigkeiten finden Sie im FAQ der debiX+ App detailliertere Informationen zur Problembehebung. Ansonsten unterstützen wir Sie gerne telefonisch unter 031 666 18 24.
Wieso funktioniert die Funktion «Kontaktlos» nicht?
Bei neuen Karten
Zur Sicherheit ist die Funktion «Kontaklos» bei der Auslieferung der Karte deaktiviert. Nach der ersten PIN-basierten Transaktion an einem Bancomaten oder in einem Geschäft wird die Kontaktlosfunktion automatisch aktiviert.
Im täglichen Einsatz
Geht die Nutzung von aufeinanderfolgenden Transaktionen ohne PIN über die kumulative Betragslimite von CHF 300 hinaus, muss die Transaktion zur Sicherheit mit dem Kartenleser unter Eingabe der PIN erfolgen. Danach funktioniert Kontatklos wieder wie gewohnt.
Wieso funktioniert meine Karte für Transaktionen im Internet nicht?
Bitte überprüfen Sie folgende Punkte:
- Kartenfunktion "Onlinezahlungen"
Prüfen Sie in der BEKB-App oder im BEKB-Kundenportal unter Rubrik Karten, ob die Kartenfunktion "Onlinezahlungen" bei Ihrer Debit Mastercard aktiviert ist.
- Registrierung 3D Secure
Prüfen Sie, ob Sie die Karte in der debiX+ App hinterlegt haben. Nur so können Sie Transaktionen, welche eine zusätzliche 3DS-Freigabe erfordern, ausführen. Informationen zum Registrierungsprozess finden Sie hier.
- Limite und verfügbarer Kontosaldo
Prüfen Sie in der BEKB-App oder im BEKB-Kundenportal, ob Ihre Kartenlimite (unter Rubrik Karten) sowie der verfügbare Kontosaldo (im Kontoauszug) ausreichend sind.
Versuchen Sie danach die Transaktion erneut auszuführen. Falls es nicht klappt, unterstützen wir Sie gerne unter 031 666 18 24.
Debit Mastercard
| Eigenschaft | Beschreibung |
|---|---|
| Jahresgebühr | CHF 50.– mit Privatkonto Basic, Plus, Young und Jugendkonto sowie im KMU-Paket 1 Karte gratis |
| Ersatzkarte | CHF 20.– |
| Sperrung | CHF 30.– |
| PIN-Ersatz | CHF 10.– |
| Ausgabelimiten | max. CHF 2000.–/Tag max. CHF 10 000.–/Monat |
| Eigenschaft | Beschreibung |
|---|---|
| Inland | kostenlos |
| Ausland | kostenlos Kartendevisenkurs |
| Eigenschaft | Beschreibung |
|---|---|
| Inland | kostenlos |
| Ausland | kostenlos Kartendevisenkurs |
Inland in CHF
| Eigenschaft | Beschreibung |
|---|---|
| bei einer Kantonalbank | kostenlos |
| übrige Banken | CHF 2.– mit Privatokonto Basic 12 Bezüge pro Jahr, mit Privatkonto Plus, Young und Jugendkonto 36 Bezüge pro Jahr kostenlos |
Inland in EUR
| Eigenschaft | Beschreibung |
|---|---|
| bei einer Kantonalbank, Notenkurs, Verkauf | kostenlos |
| übrige Banken, Notenkurs, Verkauf | CHF 5.–/Bezug |
| Ausland | CHF 5.–/Bezug mit Privatkonto Plus, Young und Jugendkonto 6 Bezüge pro Jahr kostenlos |
| Eigenschaft | Beschreibung |
|---|---|
| Bargeldeinzahlungen | kostenlos an speziell gekennzeichneten Bancomaten der BEKB |
Weitere Details zu den Preisen: Preisübersicht(PDF, 9.3 MB)
Bitte beachten Sie die Bedingungen für die Benützung der Debit Mastercard(PDF, 159.7 KB). Bei unsachgemässer Verwendung der Debit Mastercard kann der Kontoinhaber für einen allfälligen Schaden haftbar gemacht werden.
Karte sperren
Ging Ihre Debit Mastercard verloren oder wurde sie gestohlen? Sperren Sie Ihre Karte selbständig im BEKB Kundenportal oder in der BEKB App. Oder rufen Sie unter 031 666 60 60 an.
Kontakt
Haben Sie noch weitere Fragen zu Ihrer neuen Debit Mastercard? Wir stehen Ihnen von Montag – Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr und am Samstag von 9.00 bis 16.00 Uhr gerne unter 031 666 18 24 zur Verfügung.
Praktische Infos zu Ihrer Debit Mastercard
