Auszeichnungen

Wenn Qualität auch andere überzeugt

Als innovative Bank wird und wurde die BEKB immer wieder für ihre Geschäftspraxis ausgezeichnet. In einigen Bereichen wie zum Beispiel Nachhaltigkeit, Anlagequalität oder Qualitätsmanagement während vieler Jahre in Folge.

Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit

  • Das Wirtschaftsmagazin Bilanz zeichnete die BEKB im April 2018 als die beste Anlagebank der Schweiz aus. Seit der Einführung des Ratings im Jahr 2009 sind wir die einzige Bank, die jedes Jahr prämiert wurde. Aufgrund ihrer nachhaltigen Leistung wurde der BEKB zusätzlich die erstmals vergebene Auszeichnung als langjährige Qualitätsleaderin verliehen.
  • Der Online-Vergleichsdienst Comparis hat money-net.ch 2012 und 2013 bei den Hypotheken und den Kreditkarten mit dem ersten Preis ausgezeichnet. Die BEKB hat in beiden Jahren das Prädikat «gut» erhalten. 
  • Die BEKB erklärt für ihre institutionelle Vermögensverwaltung sowie für die Anlagefonds der BEKB die Übereinstimmung mit den Global Investment Performance Standards (GIPS®).[1]
  • Die Bieler Niederlassung der BEKB erhielt im 2015 für die konsequente Förderung der Zweisprachigkeit zum dritten Mal die Auszeichnung «Label du Bilinguisme».

1 Die Firma im Sinne der GIPS umfasst die institutionelle Vermögensverwaltung der BEKB, sowie die Anlagefonds der BEKB | BCBE. Eine Liste aller Composites sowie Composite Reports können bei der BEKB angefordert werden.

Nachhaltigkeit

  • Die BEKB hat im Klimarating 2017 von CDP erneut die Bestnote erhalten: Mit der Bewertung «A» gehört sie zu den führenden Finanzdienstleistern – dies bereits zum neunten Mal in Folge.
  • Die Agentur «ISS-oekom» zeichnet die BEKB für ihre überdurchschnittlichen Leistungen im sozialen und ökologischen Bereich seit 2010 ununterbrochen mit dem Nachhaltigkeits-Gütesiegel «prime» aus.
  • Die BEKB gehört gemäss WWF Schweiz zu den führenden Banken im Bereich Nachhaltigkeit. Ihre Leistungen wurden im ersten «WWF Rating des Schweizer Retailbankings 2016/2017» als überdurchschnittlich bewertet.
  • Seit 2003 ist das Umweltmanagement der BEKB nach der ISO-Norm 14001 zertifiziert.

Qualitätsmanagement

Als erste grössere Bank erhielt die BEKB bereits im Jahr 2002 das Qualitätsmanagement-Zertifikat nach ISO 9001 für sämtliche Prozesse, Bereiche und Niederlassungen.

Barrierefreiheit

  • Die BEKB hat Inhalte auf ihren Webseiten barrierefrei und damit auch für behinderte Menschen zugänglich gemacht.
  • Für die Domains www.bekb.ch, www.money-net.ch und www.family-net.ch erhielt die BEKB das Zertifikat «Access for all» der professionellen Qualitätsstufe AA.

Dank Optimierung der Website für die Nutzung von Bildschirmlese- und Bildschirmvergrösserungsprogrammen sowie speziellen Accesskeys ist es auch behinderten Menschen möglich, Inhalte auf der BEKB-Webseite ohne Schranken zu geniessen. Weitere Informationen finden Sie unter www.bekb.ch/barrierefrei.

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