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Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um digitale Dokumente und Steuerauszüge

Ihre Bankdokumente wie Kontoauszüge, Steuerbescheinigungen und Anlageinformationen sind sicher und kostenlos im E-Banking und der BEKB App hinterlegt. Erfahren Sie, welche Dokumente gespeichert werden und wie Sie auf sie zugreifen.

Diese Dokumente sind in Ihrem E-Banking und in der BEKB App gespeichert

Sie erhalten sämtliche Dokumente zu Ihrem Konto, Ihrem Depot oder Ihren Finanzierungen digital als PDF zugestellt. Das umfasst unter anderem Ihre:

  • Kontoauszüge,
  • Gutschriften- und Belastungsanzeigen,
  • Börsenabrechnungen,
  • Hypothekenabschlüsse,
  • Steuerbescheinigungen und
  • den jährlichen E-Steuerauszug (nur mit einem Depot bei der BEKB).

Der Vorteil: Die Dokumente sind sicher gespeichert, vor dem Zugriff von Dritten geschützt und automatisch an einem zentralen Ort hinterlegt. So haben Sie immer alle wichtigen Daten rund um Ihre Finanzen zur Hand.

Mit einem Depot bei der BEKB können Sie zudem den E-Steuerauszug einfach herunterladen und in Ihre elektronische Steuererklärung hochladen – schon sind alle Daten übernommen und Sie sparen Zeit.

Mehr zum E-Steuerauszug erfahren Sie hier.

Sobald Sie ein neues Dokument erhalten haben, werden Sie über Ihr Postfach informiert.

Sie erhalten die Unterlagen ab dem Tag, an dem das entsprechende Konto, Depot oder die Hypothek an den E-Banking-Vertrag angehängt ist und die Dokumente werden anschliessend maximal 10 Jahre lang aufbewahrt. Sollten Sie ein Konto saldieren oder vom E-Banking abhängen, bleiben die bereits zugestellten Dokumente bestehen.

Wichtig: In der BEKB App werden nur Dokumente ab September 2025 angezeigt. Ältere Unterlagen finden Sie in Ihrem E-Banking.

So finden Sie Ihre Dokumente im E-Banking

  1. Loggen Sie sich im E-Banking ein.
  2. Klicken Sie auf «Dokumente» oben rechts.
  3. Hier finden Sie alle zugestellten Dokumente als PDF und können sie öffnen oder herunterladen und separat auf Ihrem Gerät speichern.

So finden Sie Ihre Dokumente in der BEKB App

  1. Öffnen Sie die BEKB App und loggen Sie sich ein.
  2. Klicken Sie unten rechts auf «Mehr» und «Dokumente».
  3. Hier finden Sie ab September 2025 alle zugestellten Dokumente als PDF und können sie öffnen oder herunterladen und separat auf Ihrem Gerät speichern.

Häufige Fragen rund um Dokumente im E-Banking und der BEKB App sowie den E-Steuerauszug

Was kosten elektronische Dokumente und der E-Steuerauszug?

Sämtliche elektronischen Dokumente – vom Kontoauszug bis zum E-Steuerauszug – sind kostenlos.

Wieso erhalte ich den E-Steuerauszug erst im Februar?

Die Eidgenössische Steuerverwaltung (ESTV) liefert nach dem 31. Dezember laufend weitere Steuerwerte und Erträge nach. Zudem können Abschlüsse per 31. Dezember im Januar noch korrigiert werden. Um Ihnen einen möglichst vollständigen, korrekten E-Steuerauszug liefern zu können, warten wir die Daten bis Mitte Februar ab.

Kann ich meinen E-Steuerauszug auch ausdrucken und physisch einreichen?

Ja, das können Sie.

Wieso stimmt die Bewertung in der Rubrik A und B im TaxMe-Online nicht mit dem E-Steuerauszug überein?

Im TaxMe-Online wird in Einzelfällen eine andere Zuteilung der Produkte zu den Rubriken als im E-Steuerauszug verwendet. Dies hat auf die Korrektheit keine Auswirkungen, da das Gesamttotal übereinstimmt.

Warum sind meine Finanzierung und meine Vorsorgedepots nicht im E-Steuerauszug enthalten?

Aktuell sind die Angaben zu Finanzierungen nicht im E-Steuerauszug enthalten. Wir bitten Sie, diese weiterhin manuell zu erfassen.

Vorsorgeguthaben sind steuerfrei und müssen im Steuerauszug nicht deklariert werden, daher sind sie auch nicht im E-Steuerauszug integriert.

Wieso hat die Steuerverwaltung die Daten des E-Steuerauszuges in meiner Steuererklärung abgeändert?

Durch die Eidgenössische Steuerverwaltung (ESTV) werden auch nach Erstellung des E-Steuerauszuges laufend neue Steuerdaten zu einzelnen Produkten geliefert. Dies kann bei der kantonalen Steuerverwaltung zu Anpassungen führen.

Haben Sie weitere Fragen?

Bei weiteren Anliegen oder wenn Sie Ihr Problem nicht lösen konnten, hilft Ihnen unser BEKB Kundencenter gerne weiter.

  • Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr
  • Samstag von 9.00 bis 16.00 Uhr

 

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