Wir möchten unsere Kundinnen und Kunden nachhaltig begeistern – dieser Anspruch treibt uns jeden Tag aufs Neue an. Diesen Leitsatz tragen wir mit einer erstklassigen Beratung unserer Kundschaft gerne nach aussen: Egal ob vom Kundencenter aus oder als Finanzcoach, wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden Seite an Seite. Unsere Spezialistinnen und Spezialisten kennen die individuelle Situation ihrer Kundschaft genau, so können sie präzise auf die Bedürfnisse eingehen und auf Augenhöhe mit Fachwissen in allen Lebenssituationen beistehen.
In der Kundenberatung bewirtschaftest du zum Beispiel dein eigenes Kundenportefeuille im Privat- oder Firmenkundenbereich und befähigst unsere Kundinnen und Kunden zu diversen Themen rund um ihre Finanzen. Dabei stehen dir in der Beratung unterschiedliche Bereiche offen, die verschiedene Themenfelder abdecken – von der Arbeit im Kundencenter über die Betreuung von (vermögenden) Privatkunden bis zur Begleitung von Firmenkunden. Du begleitest sie gewissenhaft bei jedem Schritt. Dabei bist du natürlich nicht auf dich allein gestellt – das ganze Team an internen Expertinnen und Experten sowie unser breites Netzwerk arbeiten partnerschaftlich zusammen und unterstützen sich gegenseitig.
Du liebst es, in glückliche Gesichter deiner Kundinnen und Kunden zu blicken, und setzt alle Hebel in Bewegung, um das zu erreichen? «Denn bisch bi üs ar richtige Steu!»
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