BEKB TWINT

Wenn Ihr Smartphone zum Portemonnaie wird

Praktisch zum Bezahlen und Einkaufen in der Schweiz: die kostenlose BEKB TWINT App.
Bezahlen Sie sicher und bequem mit Ihrem Smartphone, überweisen Sie Ihren Kontakten ganz einfach Geld und teilen Sie Beträge unter Freunden. BEKB TWINT ist direkt mit Ihrem Bankkonto verbunden. Alle Transaktionen sind somit in Echtzeit ersichtlich und Sie behalten stets den Überblick über Ihre Ausgaben.

Im Handumdrehen bezahlen

Damit auch Ihr Smartphone zum Portemonnaie wird, laden Sie sich kostenlos die BEKB TWINT App auf Ihr mobiles Gerät und schon kaufen Sie bargeldlos ein oder überweisen Geld von Smartphone zu Smartphone.

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Startklar in wenigen Schritten

Erstregistration Ihres BEKB TWINT

  1. Laden Sie BEKB TWINT kostenlos im App Store oder im Google Play Store herunter.
  2. Beantworten Sie die Frage «Bist du neu bei BEKB TWINT?» mit «Ja» (Wenn Sie bisher die Prepaid-App von TWINT nutzten, sind Sie neu bei der BEKB TWINT App).
  3. Geben Sie Ihre Schweizer Mobiltelefonnummer ein. Anschliessend erhalten Sie per SMS einen Aktivierungscode zum Eintippen.
  4. Setzen Sie Ihre PIN für die BEKB TWINT App. Falls gewünscht und von Ihrem Gerät unterstützt, können Sie das Login auch per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung aktivieren.
  5. Es erfolgt ein automatischer Wechsel auf die BEKB-App. Wählen Sie hier Ihr gewünschtes Gutschrift- und Belastungskonto.
  6. So gut wie startklar! Nach den letzten Einstellungen sind Sie nun bereit und können die App vollumfänglich nutzen.

Allfälliges Restguthaben auf der TWINT Prepaid App entladen

Wählen Sie in der TWINT Prepaid App unter der Menü-Auswahl «Guthaben entladen». Sie können Ihr Restguthaben auf ein Bank- oder Postkonto überweisen. Hier geht’s zur Anleitung von TWINT.

Prepaid Account saldieren

Falls Sie einen Account in der TWINT Prepaid App haben und diesen nicht zusätzlich benutzen wollen, sollten Sie Ihren TWINT Prepaid Account gemäss dieser Anleitung saldieren.

TWINT Prepaid App löschen

Nach erfolgreicher Saldierung kann die Prepaid-App nun gelöscht werden.

 

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Fragen und Antworten rund um BEKB TWINT

Accordion faq

Was ist der Unterschied zwischen der BEKB TWINT App und der Prepaid TWINT App?

Die BEKB TWINT App ist die direkte Verbindung zu Ihrem BEKB-Konto. Deshalb ist sie nur für BEKB-Kunden verfügbar. Die verfügbaren Limiten sind zudem deutlich höher als bei der Prepaid TWINT App.
Die Prepaid TWINT App bleibt als unabhängige Prepaid App vorerst bestehen.

Ich nutze Prepaid TWINT schon länger und habe nun die neue BEKB TWINT App heruntergeladen. Warum kann ich mich nicht anmelden?

Wenn Sie die BEKB TWINT App nutzen möchten, ist eine Registrierung nötig. Auch dann, wenn Sie bisher die Prepaid TWINT App genutzt haben. Es ist nicht möglich, sich mit den bisherigen Zugangsdaten bei der BEKB TWINT App anzumelden. Beantworten Sie bitte deshalb bei der Registrierung die Frage «Bist du neu bei BEKB TWINT?» mit «JA». Somit starten Sie den Registrierungsprozess.

Kann ich meine Kreditkarte mit BEKB TWINT verknüpfen?

Nein, diese Möglichkeit besteht bei der BEKB TWINT App nicht.

Ich habe zwei TWINT Apps, welche wird Geld empfangen?

Die App, welche als letzte registriert wurde, wird Geldeingänge empfangen. Unter «Einstellungen» und «Geld empfangen» kann dies angepasst werden.

Wie bezahle ich mit BEKB TWINT an der Ladenkasse?

Kasse mit Beacon (Sender mit TWINT-Logo)

  • Öffnen Sie BEKB TWINT und melden Sie sich an.
  • Wählen Sie auf dem Startbildschirm den Knopf «Beacon».
  • Halten Sie Ihr Smartphone im Abstand von 5 bis 10 cm an den TWINT Beacon.
  • Geben Sie die Zahlung frei mit Klick auf «Jetzt freigeben».

Damit die Zahlung via Beacon funktioniert, muss die Bluetooth-Funktion Ihres Smartphones aktiviert sein.

Kasse mit Zahlterminal

  • Öffnen Sie BEKB TWINT und melden Sie sich an.
  • Wählen Sie auf dem Startbildschirm den Knopf «QR-Code».
  • Richten Sie Ihre Smartphone-Kamera auf den QR-Code auf dem Terminal.
  • Geben Sie die Zahlung frei mit Klick auf «Jetzt freigeben».

Damit die Zahlung via QR-Code funktioniert, muss BEKB TWINT auf die Kamera zugreifen dürfen. Aktivieren Sie die Berechtigung in Ihren Smartphone-Einstellungen, falls nötig.

Kasse mit QR-Sticker

  • Öffnen Sie BEKB TWINT und melden Sie sich an.
  • Wählen Sie auf dem Startbildschirm den Knopf «QR-Code».
  • Richten Sie Ihre Smartphone-Kamera auf den QR-Code auf dem QR-Sticker.
  • Bei einem QR-Sticker mit variablem Betrag können Sie nun den gewünschten Betrag eingeben.
  • Geben Sie die Zahlung frei mit Klick auf «Jetzt freigeben».

Damit die Zahlung via QR-Code funktioniert, muss BEKB TWINT auf die Kamera zugreifen dürfen. Aktivieren Sie die Berechtigung in Ihren Smartphone-Einstellungen, falls nötig.

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TWINT

Eigenschaft Beschreibung
Grundlagen
  • BEKB-Zahlungskonto
  • Smartphone mit iOS 12.4 oder höher bzw. Android 7.0 oder höher
  • BEKB E-Banking Vertrag (lautend auf den TWINT-Nutzenden)
  • BEKB TWINT App
  • BEKB-App
  • CH-Mobiltelefonnummer
Eigenschaft Beschreibung
Aktivierungsprozess

BEKB TWINT führt Sie intuitiv durch die Registrierung, welche die nachfolgenden Schritte beinhaltet.

  1. Beantworten Sie die Frage «Bist du neu bei BEKB TWINT?» mit «Ja».
  2. Geben Sie Ihre aktuelle Mobile-Nummer ein.
  3. Geben Sie den Aktivierungscode ein, welcher Ihnen per SMS an die eingegebene Mobile-Nummer geschickt wird.
  4. Sie werden nun aufgefordert, eine sechsstellige PIN zu definieren (TWINT PIN). Falls gewünscht und von Ihrem Gerät unterstützt, können Sie das Login auch per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung aktivieren.
  5. Authentifizieren Sie sich jetzt mit der BEKB-App. Mit einem Klick auf «Login starten» werden Sie automatisch auf die BEKB-App weitergeleitet. Mit Ihrem BEKB-Login können Sie sich hier authentifizieren.
  6. Ihnen werden nun die Bankkonten angezeigt, die Sie bei der BEKB TWINT App hinterlegen können. Wählen Sie das gewünschte Konto aus. TWINT verwendet anschliessend dieses Konto und sämtliche Transaktionen laufen darüber.
  7. So gut wie startklar! Nach den letzten Einstellungen sind Sie nun bereit und können die App vollumfänglich nutzen.

Nach dieser einmaligen Registrierung können Sie BEKB TWINT mit Ihrer gewählten TWINT PIN oder per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung öffnen.

Eigenschaft Beschreibung
Online twinten Sparen Sie sich beim Online-Einkaufen die Eingabe der Kartendaten. Scannen Sie stattdessen einfach den QR-Code über die Zahlungsvariante des Onlineshops und bestätigen Sie die Überweisung via TWINT App.
An der Kasse twinten An vielen Kassen, in Hofläden und an Automaten bezahlen Sie mit BEKB TWINT einfach via QR-Code. Gut zu wissen: Haben Sie Ihre Kundenkarte oder den Mitgliedsausweis hinterlegt, profitieren Sie beim Bezahlen im Laden automatisch von den Vorteilen.
Parkkosten twinten Dank der BEKB TWINT App benötigen Sie keine separate Parking-App. Scannen Sie einfach den QR-Code an der Parkuhr und wählen Sie die gewünschte Parkdauer. Praktisch: Sind Sie früher als geplant zurück, brechen Sie die Parkzeit einfach ab und der ausstehende Betrag wird Ihnen zurückerstattet. In TWINT+ können Sie den Parkvorgang ohne Gang zur Parkuhr starten.
Billette twinten Hinterlegen Sie TWINT in Ihrer ÖV-App einfach als bevorzugtes Zahlungsmittel oder bezahlen Sie via QR-Code am Automaten oder im Webshop.
Unter Freundinnnen und Freunden twinten Eine gemeinsame Rechnung im Restaurant bezahlen? Überweisen oder fordern Sie Guthaben in Echtzeit von Smartphone zu Smartphone unter Freundinnen und Freunden. Alles, was Sie dazu benötigen, ist die Handynummer der Empfängerin oder des Empfängers.
Spenden twinten Unterstützen Sie wohltätige Organisationen bei ihrer Arbeit. Überweisen Sie Ihre Spende einfach mit BEKB TWINT. Über die Funktion TWINT+ in Ihrer App wählen Sie die Empfängerin oder den Empfänger sowie den gewünschten Betrag.
Eigenschaft Beschreibung
Optionen
  • Diverse Kunden-/Mitarbeiterkarten digitalisieren und beim Twinten profitieren
  • Digitale Stempelkarten für Rabatte
  • Limiten einfach via BEKB-App einsehen und anpassen
Eigenschaft Beschreibung
Preise Der Download der App sowie die Nutzung von TWINT sind kostenlos. Es fallen keine Transaktionsgebühren und keine Registrierungsgebühren an.
Eigenschaft Beschreibung
Informationen Wir sind gerne für Sie da. Bei Fragen zu BEKB TWINT stehen Ihnen unsere Beraterinnen und Berater des Kundencenters gerne zur Verfügung. Telefon 031 666 18 80 (Montag–Freitag: 8–20 Uhr, Samstag: 9–16 Uhr).

Weitere Informationen erhalten Sie auf www.twint.ch.

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